Políticas de envío y devoluciones

Enviamos a toda la República Mexicana con paquetería especializada. El envío es gratis en pedidos superiores a $3,000 MXN.

El tiempo total es la suma del tiempo de impresión (5 a 8 días hábiles) más el tránsito (2 a 4 días hábiles). Te enviamos el número de guía en cuanto tu pedido sale del taller.

Las piezas grandes viajan protegidas y, cuando requieren ensamble para el envío, incluyen instrucciones.

Tienes 15 días naturales desde la recepción para solicitar un cambio o devolución, siempre que la pieza esté sin uso y en su empaque original.

Al ser productos hechos bajo pedido, las combinaciones de color personalizadas sólo se aceptan en devolución si presentan un defecto de fabricación.

El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo en casos de defecto o error de nuestra parte.

Todas las piezas tienen 6 meses de garantía por defectos de fabricación o falla de impresión. Reemplazamos el módulo afectado sin costo.

La garantía no cubre daños por caídas, exposición a calor por encima de 50 °C, sol directo prolongado ni modificaciones a la pieza.

Si un módulo se daña fuera de garantía, puedes comprarlo por separado en la sección de Accesorios al precio de pieza suelta.